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  隨著國家經濟的轉型和發(fā)展，中國1998年開始發(fā)展大數據產業(yè)，隨后在國內逐漸普及。2013年底，全國共有呼叫中心近1600家，從業(yè)坐席人員近100萬，市場總投資100多個億；如今，貴州省迎來了建大數據的機遇，而呼叫中心在貴州大數據發(fā)展中有著至關重要的作用。11月10日，貴陽市2014年呼叫中心第二期培訓班在花溪中曹司呼叫中心培訓基地開班。在貴陽市人社局的關心下，貴鋁職教學院兩名教師以及來自貴陽市27所職業(yè)院校的87名教師一同參加了本次培訓，并取得國家職業(yè)資格四級證書。